Artikel 1 — Wie ben ik?
Moniek Boots, gevestigd in Hoorn en bereikbaar via info@moniekboots.nl en 06-51691467
Website: moniekboots.nl
KVK-nummer: 42054002
BTW-nummer: NL005460731B96
Artikel 2 — Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, diensten en producten van Moniek Boots, waaronder consulten en digitale producten, zoals het e-book.
Artikel 3 — Aanbod en overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat je een bestelling plaatst of een afspraak bevestigt. Je ontvangt een bevestiging per e-mail.
Artikel 4 — Prijzen en BTW
Alle genoemde prijzen zijn vrijgesteld van BTW op grond van de Kleine Ondernemersregeling (KOR). Ik behoud het recht prijzen te wijzigen. Voor reeds bevestigde bestellingen of afspraken geldt de prijs zoals vermeld op het moment van aankoop.
Artikel 5 — Betaling
Betaling voor het e-book vindt plaats via Mollie. Na ontvangst van de betaling ontvang je het e-book direct per e-mail. Consulten worden vooraf of direct na afloop betaald, tenzij anders afgesproken. Na afloop van een consult ontvang je een factuur per e-mail.
Artikel 6 — Herroepingsrecht (digitale producten)
Voor digitale producten zoals het e-book geldt dat het herroepingsrecht vervalt op het moment dat je het e-book hebt gedownload, mits je hier vooraf toestemming voor hebt gegeven. Dit is conform de Europese consumentenwetgeving.
Artikel 7 — Annulering consulten
Bij annulering van een consult gelden de volgende voorwaarden:
- Annulering meer dan 48 uur van tevoren: kosteloos
- Annulering binnen 48 uur: 50% van het tarief in rekening gebracht
- Niet verschijnen zonder bericht: 100% van het tarief in rekening gebracht
Artikel 8 — Disclaimer
Mijn adviezen zijn bedoeld ter ondersteuning van een gezonde leefstijl en vormen geen medisch advies of medische behandeling. Bij medische klachten dient altijd een arts of medisch specialist geraadpleegd te worden.
Artikel 9 — Aansprakelijkheid
Moniek Boots is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het opvolgen van adviezen, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid. De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende dienst of het product is betaald.
Artikel 10 — Klachten
Heb je een klacht? Neem dan eerst contact op via info@moniekboots.nl. Ik streef ernaar binnen 3 werkdagen te reageren en samen tot een oplossing te komen.
Artikel 11 — Toepasselijk recht
Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Artikel 12 — Intellectueel eigendom
Alle teksten, documenten, e-books en overige materialen van Moniek Boots zijn beschermd door auteursrecht. Het is niet toegestaan om deze materialen zonder schriftelijke toestemming te kopiëren, verspreiden, verkopen of openbaar te maken.